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¿Para qué fines utilizaremos sus datos personales?
Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:
Respuesta a mensajes del formulario de contacto, Prestación de cualquier servicio solicitado.
¿Qué datos personales utilizaremos para estos fines?
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
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¿Cómo puede acceder, rectificar o cancelar sus datos personales, u oponerse a su uso o ejercer la revocación de consentimiento?
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, debe enviar una petición vía correo electrónico a datospersonales@lemoncard.mx y deberá contener:
Nombre completo del titular.
Domicilio.
Teléfono.
Correo electrónico usado en este sitio web.
Copia de una identificación oficial adjunta.
Asunto «Derechos ARCO»
Descripción el objeto del escrito, los cuales pueden ser de manera enunciativa más no limitativa los siguientes: Revocación del consentimiento para tratar sus datos personales; y/o Notificación del uso indebido del tratamiento de sus datos personales; y/o Ejercitar sus Derechos ARCO, con una descripción clara y precisa de los datos a Acceder, Rectificar, Cancelar o bien, Oponerse. En caso de Rectificación de datos personales, deberá indicar la modificación exacta y anexar la documentación soporte; es importante en caso de revocación del consentimiento, que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales. Asimismo, usted deberá considerar que para ciertos fines, la revocación de su consentimiento implicará que no le podamos seguir prestando el servicio que nos solicitó, o la conclusión de su relación con nosotros.
¿En cuántos días le daremos respuesta a su solicitud?
5 días
¿Por qué medio le comunicaremos la respuesta a su solicitud?
Al mismo correo electrónico de donde se envió la petición.
¿Con quién comparte el "Responsable" sus datos personales y para qué fines?:
El "Responsable" podrá compartir sus "Datos" con terceros, para los siguientes fines:
A Empresas del grupo empresarial al cual pertenece el "Responsable", considerando que las mismas operan bajo las mismas políticas y procesos de protección de datos personales, y con la finalidad de dar cumplimiento a las obligaciones que derivan de la prestación de los servicios ofrecidos por el Responsable a Usted.
A terceros con los que el "Responsable" tenga un contrato celebrado para cumplir con las obligaciones correspondientes a los servicios ofrecidos a Usted por parte del Responsable.
Prestadores de servicios que resulten necesarios o convenientes para cumplir con las obligaciones derivadas de los servicios ofrecidos por el Responsable, entre los cuales se encuentran de forma enunciativa, los centros de contacto, plataformas digitales para la administración de productos, proveedoras de servicios de mensajería, aplicaciones, contenidos y Páginas web relacionadas con el producto.
Socios comerciales con quien se tengan celebrados contratos para la comercialización de productos y/o servicios en beneficio del Titular;
A cualquier otro que se encuentre dentro de los supuestos establecidos en el artículo 10 y 37 de la Ley y su legislación secundaria.
El "Responsable" no transferirá sus datos personales a terceros, para finalidades distintas a las establecidas en el presente Aviso de Privacidad, sin perjuicio de las excepciones contenidas en el presente Aviso, la Ley y su Reglamento.
El "Responsable" no transferirá ni compartirá sus datos personales con terceros para fines ajenos a los estipulados en el presente Aviso de Privacidad. Conforme al principio de proporcionalidad de la información, sólo se transmitirán aquellos datos que sean indispensables para las finalidades antes descritas.
En todos los casos de transferencia de Datos personales a estos terceros, los terceros se encuentran obligados a la protección de los Datos de usuario en los términos que se establece en esta Política de Privacidad y alcanzados por las mismas que corresponden al responsable de transferir los datos personales.
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El Titular podrá oponerse a aquellas transferencias sujetas a su consentimiento, conforme al proceso y plazos que se describen en el apartado de “Medios para ejercer los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (“Derechos ARCO”).
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Última actualización de este aviso de privacidad: 18/04/2024
